Politique de confidentialité

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et les informations générées par votre utilisation de JeScan.

Informations de compte : Lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, adresse email et photo de profil via le service OAuth de Google. Nous n'avons pas accès à votre mot de passe Google.

Documents et fichiers : Les fichiers que vous téléversez sont stockés chiffrés sur le stockage objet Cloudflare R2. Leur contenu est traité par notre pipeline IA (OCR et classification) et le texte extrait ainsi que les métadonnées sont stockés pour permettre la recherche.

Données d'utilisation : Nous collectons les journaux des actions effectuées dans JeScan (téléversements, recherches, suppressions) pour alimenter la fonctionnalité du journal d'activité et améliorer le produit.

Données techniques : Adresses IP, type de navigateur et informations sur l'appareil, collectées automatiquement lorsque vous utilisez JeScan.

Nous utilisons les informations collectées pour :

- Fournir, maintenir et améliorer JeScan - Traiter et stocker vos documents en toute sécurité - Exécuter la classification IA et l'extraction de métadonnées sur vos fichiers - Appliquer les limites de stockage et de quota IA selon votre forfait - Envoyer des emails transactionnels (reçus, alertes de quota, invitations) - Répondre aux demandes d'assistance - Détecter et prévenir les abus ou accès non autorisés

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous n'utilisons pas vos documents pour entraîner des modèles d'IA.

Vos fichiers sont stockés sur Cloudflare R2, un service de stockage objet distribué mondialement. Tous les fichiers sont stockés avec un chiffrement côté serveur au repos.

L'accès à vos documents est restreint par des URL signées qui expirent dans les 15 minutes. Aucun document n'est accessible publiquement sans un lien de partage explicitement créé par vous.

Les enregistrements de la base de données (métadonnées, tags, noms de dossiers) sont stockés dans une base de données PostgreSQL hébergée sur notre propre infrastructure.

Nous mettons en œuvre des pratiques de sécurité conformes aux standards de l'industrie, notamment HTTPS pour toutes les communications, une gestion sécurisée des sessions et des audits de sécurité réguliers.

Lorsque vous téléversez un document et que le traitement IA est activé pour votre forfait, nous envoyons le contenu du document à l'API Claude d'Anthropic pour la classification et l'extraction de métadonnées.

Les données envoyées à Anthropic sont régies par l'accord de traitement des données d'Anthropic. Par défaut, Anthropic n'utilise pas les entrées de l'API pour entraîner ses modèles.

Le traitement OCR (extraction de texte à partir d'images/PDF) peut s'exécuter côté client dans votre navigateur via Tesseract.js, ou côté serveur selon le type de document. Le traitement côté client signifie que les octets bruts du fichier ne quittent jamais votre appareil avant l'extraction du texte.

Vous pouvez désactiver le traitement IA pour tout téléversement. Les documents traités sans IA seront toujours stockés et recherchables par nom de fichier.

Nous partageons vos données uniquement dans les circonstances limitées suivantes :

Fournisseurs de services : Nous utilisons Cloudflare (stockage), Anthropic (IA), Stripe (paiements) et notre infrastructure d'hébergement. Chaque fournisseur traite les données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service.

Espaces d'équipe : Si vous faites partie d'une organisation Équipe, vos documents téléversés avec la visibilité Équipe sont accessibles aux autres membres de cette organisation selon leur rôle.

Liens de partage : Les documents que vous partagez explicitement via un lien de partage deviennent accessibles à toute personne disposant de ce lien jusqu'à son expiration ou sa révocation.

Conformité légale : Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige, par ordonnance judiciaire, ou pour protéger les droits et la sécurité de JeScan et de ses utilisateurs.

Nous ne vendons jamais vos données.

Les documents déplacés dans la Corbeille sont conservés pendant 30 jours avant leur suppression définitive. Vous pouvez les supprimer définitivement plus tôt depuis la vue Corbeille.

Lorsque vous supprimez votre compte, tous vos documents, métadonnées et informations personnelles sont définitivement supprimés sous 30 jours. Les fichiers stockés dans R2 sont supprimés immédiatement sur demande de suppression du compte.

Pour les espaces d'équipe, les documents appartenant à un membre sortant sont transférés au propriétaire de l'organisation avant la suppression.

Vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment depuis Paramètres → Compte.

JeScan utilise un ensemble minimal de cookies et de stockage navigateur :

Cookie de session : Un cookie sécurisé, httpOnly qui vous maintient connecté. Il expire lorsque vous vous déconnectez ou après 30 jours d'inactivité.

Préférences : Les préférences d'interface (langue, thème) stockées dans localStorage. Ces données ne quittent jamais votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de pixels de suivi tiers.

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet - Rectification : Demander la correction de données inexactes - Suppression : Demander la suppression de votre compte et des données associées - Portabilité : Exporter vos documents et métadonnées dans des formats standards - Opposition : Vous opposer à certains types de traitement

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@jescan.me. Nous répondrons sous 30 jours.

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous vous informerons par email et afficherons un avis dans l'application au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflète la révision la plus récente. L'utilisation continue de JeScan après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation de la politique mise à jour.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Email : privacy@jescan.me Délai de réponse : Nous visons à répondre sous 2 jours ouvrables.

Pour les problèmes spécifiques à votre compte, vous pouvez également nous contacter via le chat d'assistance intégré à l'application.